FAQ

Få svar på de mest stillede spørgsmål


Her på siden finder du svarene på nogle af de spørgsmål som vi oftest bliver stillet. Siden vil løbende blive opdateret med mere infomation og spørgsmål. Hvis ikke du finder svar på de spørgsmål her på siden, så er du meget velkommen til at konktakte os. Du kan sende en besked på via vores kontaktformular på denne side.

  • Servicemægleren er din dedikerede partner inden for facility services! Vores virksomhed er skabt med en vision om at lette byrden af jeres daglige drift og optimere jeres serviceoplevelse.

    Med mange års erfaring som uvildige rådgivere inden for rengøring, vinduespolering, kantinedrift mm., er vores ekspertise din sikkerhed for en problemfri serviceoplevelse. Vi er her for at støtte både private virksomheder og offentlige organisationer med at opnå den rette kvalitet og pris på deres serviceaftaler.

    For os er det mere end blot at levere rådgivning - det handler om at skabe forbindelser og forståelse. Vi tror på klare kommunikationsveje og personlig kontakt, der bygger tillid og skaber resultater. Vores mål er at frigive jeres ressourcer, så I kan fokusere på jeres kerneopgaver uden at bekymre jer om facility services.

    Vi er stolte af vores dedikerede hold af erfarne fagfolk, der forstår behovene i forskellige organisationer. Vi ønsker at være jeres pålidelige samarbejdspartner og vi forpligter os til at levere innovative og skræddersyede løsninger, der løfter jeres servicestandard.

    Uanset hvilken udbudsydelse, I leder efter ekspertise inden for, så er Servicemægleren her for at skabe merværdi og sikre, at jeres serviceaftaler leveres til den højeste standard og rette pris.

  • Der er mange grunde til at du vælge Servicemægleren som din partner inden for facility services. Her kommer der blot en lille udpluk af dem:

    ✔️ Ekspertise & erfaring

    Med mere end 30 års erfaring i branchen har vi opbygget en dybdegående ekspertise inden for en bred vifte af udbudsydelser. Denne solide erfaring giver dig tillid til, at du får den bedste rådgivning og service.

    ✔️ Skræddersyede løsninger
    Vi forstår, at hver virksomhed har unikke behov. Vores tilgang er ikke en størrelse passer til alle. Vi arbejder tæt sammen med dig for at skræddersy løsninger, der passer perfekt til dine krav og mål.

    ✔️ Klar kommunikation
    Vi sætter en ære i at kommunikere klart og tydeligt. Teknisk sprog kan være forvirrende, så vi oversætter det til letforståelige løsninger, der giver dig den nødvendige viden til at træffe velinformerede beslutninger.

    ✔️ Personlig rådgivning
    Vi går ud over at være blot en rådgivningsvirksomhed. Vi er dine partnere, der arbejder tæt sammen med dig for at forstå din virksomhed og dine mål. Den personlige kontakt, vi tilbyder, skaber tillid og succes.

    ✔️ Fokus på kerneopgaver
    Ved at outsource dine facility services til os frigiver du tid og ressourcer, der kan bruges på din kerneforretning. Vores mål er at lade dig fokusere på det, du gør bedst, mens vi tager os af dine servicebehov.

    ✔️ Konstant kvalitetssikring
    Vi går ikke på kompromis med kvaliteten. Vi holder en konstant finger på pulsen for at sikre, at den aftalte service leveres til den rette pris og med den højeste standard.

    ✔️ Langvarige relationer
    Vores mangeårige kunderelationer, der strækker sig over tre årtier, taler for vores pålidelighed og engagement i vores kunders succes.

    ✔️ Innovation & nytænkning
    Vi stræber altid efter at være i front med innovative løsninger og nytænkning inden for facility services. Vores mål er at løfte standarden og introducere nye måder at forbedre din serviceoplevelse på.

    Ved at vælge Servicemægleren vælger du ikke kun en rådgiver, men en pålidelig partner, der er dedikeret til din succes. Vi er her for at skabe merværdi, optimere din serviceoplevelse og gøre din daglige drift mere effektiv.

  • Som privat virksomhed er der mange fordele ved at udbyde jeres serviceydelser gennem en konkurrenceudsættelse. Selvom private virksomheder ikke er underlagt udbudsloven, kan I stadig drage nytte af nogle af de elementer, der er indbygget i en offentlig udbudsproces.

    Hos Servicemægleren har vi hjulpet mange private virksomheder med at gennemføre tilbudsindhentninger. Ved at skabe fleksible procedurer og inddrage udbudsprocessens elementer, såsom materialeudarbejdelse, budafgivning, forhandling og evaluering, kan I sikre jer de bedste tilbud.

    Ved at konkurrenceudsætte jeres serviceydelser opnår I bl.a. følgende fordele:

    ✔️ De mest optimale rammer for at modtage skræddersyede tilbud.

    ✔️ Den fornødne afdækning af jeres virksomheds behov, hvilket resulterer i en bedre opfyldelse af jeres forventninger til den leverede service.

    ✔️ Bedre forudsætninger for at modtage en konkurrencedygtig pris og høj kvalitet.

    ✔️ Et bedre fundament for et fremtidigt partnerskab med den udvalgte leverandør.

  • Selvfølgelig! Hos Servicemægleren er vores ekspertise ikke begrænset til blot de ydelser, der er nævnt på vores hjemmeside. Vi er dedikerede til at imødekomme dine unikke behov og krav, uanset hvilken type udbudsydelse du har brug for.

    Vores erfarne team af fagfolk og rådgivere er parate til at arbejde sammen med dig for at forstå dine specifikke ønsker og designe skræddersyede løsninger, der passer til din virksomheds behov. Uanset om det drejer sig om specifikke rengøringsopgaver, faciliteter, sikkerhedstjenester eller andre relaterede områder, er vi klar til at tage udfordringen op og levere kvalitetsservice.

    Kontakt os endelig for en uforpligtende samtale, så vi kan diskutere dine ønsker og behov i detaljer og tilbyde skræddersyede løsninger, der passer perfekt til din virksomhed.

  • Ingenting! Den gratis times rådgivning er ikke et eller andet dårligt salgstricks for at få dig bundet til et eller andet. Vi sætter tid af til at give rådgivning, så du kan høre mere om, hvad vi kan tilbyde og så vi sammen kan finde en løsning, der passer til dig og din organisation.

  • Når I vælger at sætte jeres serviceydelser i udbud, starter processen med en grundig behovsafdækning. Vi udarbejder en tids- og handlingsplan for hele forløbet og identificerer jeres specifikke servicebehov gennem fysiske besigtigelser af jeres bygninger. Derefter udarbejder vi en detaljeret kravspecifikation, som sikrer, at udbudsmaterialet er præcist og overholder gældende lovgivning. Vi håndterer dialogen med tilbudsgivere og sikrer en objektiv evaluering af tilbuddene, så I indgår den bedst mulige serviceaftale til den rigtige pris og kvalitet. Processen afsluttes med en grundig kontraktstyring, hvor vi også tilbyder løbende kvalitetssikring gennem vores ServiceTjek-koncept.

  • Servicemægleren skiller sig ud som en uvildig rådgivningsvirksomhed med over 30 års erfaring inden for facility services. Vores fokus er på at levere skræddersyet rådgivning, der er tilpasset jeres specifikke behov. Vi kombinerer dyb teknisk og juridisk indsigt med en praktisk og jordnær tilgang, hvilket sikrer, at I får den bedste løsning til den rigtige pris. Vores uvildighed betyder, at vi altid arbejder på jeres vegne uden bindinger til leverandører, hvilket garanterer objektiv rådgivning. Desuden lægger vi stor vægt på klar kommunikation og personlig rådgivning, hvilket har resulteret i langvarige kunderelationer gennem mange år.

  • Vi arbejder med en bred vifte af både private virksomheder og offentlige organisationer. Vores kunder spænder fra store erhvervsvirksomheder til kommuner, regioner, og statslige institutioner.

    Vores ekspertise inden for facility services gør det muligt for os at tilpasse vores ydelser til jeres specifikke behov, uanset branche eller sektor. Find et udsnit af vores kunder her.

Fik du ikke svar på dit spørgsmål?

Var svaret på dit spørgsmål ikke på listen? Du kan kontakte os på knappen nedenfor, så skal vi nok give dig svaret!