Ydelser

Totalservice inden for udbud og rengøringsoptimering


Servicemægleren er din pålidelige partner inden for udbudsrådgivning og tilbudsindhentning. Vi går ud over blot at levere standardløsninger ved at tilpasse os dine individuelle behov og målsætninger. Med en dyb forståelse for din virksomheds unikke udfordringer og mål, er vi dedikerede til at skabe skræddersyede løsninger, der ikke kun opfylder, men også overstiger dine forventninger.

Fleksibel & kundenær kommunikation

Vores tilgang til udbudsrådgivning er præget af en unik one-point-of-contact model, hvor du har én dedikeret kontaktperson gennem hele processen. Dette sikrer klar kommunikation, effektiv problemløsning og en gnidningsfri samarbejdsoplevelse. Vi tilpasser os dine præferencer og arbejder tæt sammen med dig for at sikre, at dine behov og ønsker bliver imødekommet på bedst mulig vis.

Herunder kan du blive klogere på de forskellige rådgivningsydelser, vi kan bistå din private virksomhed eller offentlige organisation med.

  • Et udbud er en omfattende proces, der kræver tid, erfaring og dyb faglig indsigt i både serviceydelserne og den komplekse lovgivning. Med vores hjælp sikrer vi, at I kommer optimalt igennem hele udbudsforløbet.

    Læs mere om Offentligt udbud

  • Ved at inddrage vores rådgivning til udførelse af en tilbudsprocedure, assisterer vi jer med at etablere de nødvendige krav og kontraktmæssige rammer. Dette sikrer, at både I og den kommende leverandør har en solid grund for et vellykket samarbejde. I tæt samarbejde med jer er vi i stand til at tilpasse tilbudsmaterialet præcist, så I opnår den ideelle standard for den specifikke tjenesteydelse.

    Læs mere om Privat tilbudsindhentning

  • Overvejer I at udlicitere jeres rengøring? Vi sørger for at give jer et klart billede af, om det kan betale sig. Vi gennemgår jeres serviceydelser, vurderer kvaliteten og giver jer et solidt beslutningsgrundlag.

    Læs mere om Analyse af rengøring

  • Har I interne rengøringstjenester? Oplever I svingende kvalitet i tjenesten eller hører I klager fra jeres personale om arbejdsmængde og opgavefordeling? Ved at gennemføre en optimeringsproces undersøger vi jeres rengøringsprocesser og forbedrer dem, hvilket resulterer i en tilfredsstillende servicekvalitet og mere klare retningslinjer for rengøringsopgaverne.

    Læs mere om Optimering af rengøring

  • Hos Servicemægleren forstår vi vigtigheden af at opretholde høj kvalitet i alle aspekter af vores samarbejde. Vi går skridtet videre ved at tilbyde omfattende kvalitetssikring, der sikrer, at dine serviceaftaler forbliver i overensstemmelse med forventningerne.

    Læs mere om ServiceTjek

  • Servicemægleren tilbyder en omfattende service, hvor vi støtter en bred vifte af kunder med at sikre, at de får opfyldt deres forpligtelser i henhold til deres serviceaftaler. Vi specialiserer os i at håndtere kontrakter og følge op på deres nøglepunkter.

    Læs mere om Kontraktstyring

Lange samarbejdsrelationer

Vi sætter en ære i at opretholde lange samarbejdsrelationer med vores kunder. Med mere end 30 års erfaring inden for branchen har vi opbygget en solid ekspertise og indsigt, der gør os i stand til at forstå dine udfordringer og levere målrettede løsninger, der giver værdi på lang sigt. Det resulterer også i samarbejde med organisationer og private virksomheder, der strækker sig mere end 10 år. Vi investerer i vores partnerskaber og arbejder aktivt på at styrke dem gennem tillid, pålidelighed og kontinuerlig værdiskabelse.

Forståelse for jeres behov

Vores tilgang til analyse og optimering er baseret på en dybdegående forståelse af din virksomheds eller organisations unikke behov og målsætninger. Vi udfører grundige analyser for at identificere potentielle forbedringsområder og implementerer strategier, der sikrer maksimal effektivitet og konkurrencefordel for din virksomhed. Vi stræber efter at være proaktive i vores tilgang, så vi kan imødekomme dine skiftende behov og sikre, at vores løsninger forbliver relevante og effektive over tid.

Ved at vælge Servicemægleren som din partner inden for udbudsrådgivning og tilbudsindhentning kan du være sikker på en professionel og pålidelig service, der skaber værdi og bidrager til din virksomheds eller organisations succes. Vi er dedikerede til at støtte dig gennem hele processen og sikre, at dine mål bliver opfyldt med omhu og ekspertise.

Læs mere om vores ydelser:

Udbudsydelser

Værdiskabelse gennem ServiceTjek

Vi stræber efter at sikre, at du får fuld værdi ud af den serviceydelse, du har købt. Vores fokus er på at opretholde høj kvalitet i alle aspekter af samarbejdet, så du oplever en pålidelig og effektiv serviceoplevelse.

Vi tilbyder omfattende rapportering og datagrundlag, der giver dig et detaljeret indblik i, hvordan dine serviceaftaler bliver overholdt. Vores mål er at give dig den nødvendige information til at træffe informerede beslutninger og sikre kontinuerlig forbedring af servicekvaliteten.

Vi udarbejder statistik og analyser, der giver dig et overblik over performance og overholdelse af kontrakter. Samtidig står vi for håndhævelsen af kontrakterne over for leverandøren, så du kan være sikker på retfærdig behandling og opretholdelse af aftalte vilkår.

Kontrol og overholdelse af kontrakter

Vores erfarne team af specialister arbejder tæt sammen med dig for at udvikle og implementere effektive kontraktstyringsløsninger. Vi kender betydningen af klare og bindende kontrakter, der skaber tillid og gennemsigtighed i samarbejdet. Vi sikrer, at håndhævelsen af jeres kontrakter, sker på baggrund af ordlyden, de objektive vilkår og er retfærdige for alle parter involveret.

Vi forstår, at serviceaftalerne skal opretholdes og overvåges løbende. Derfor tilbyder vi omfattende ServiceTjek, der sikrer, at leverandørerne fortsat lever op til de aftalte standarder. Vores mål er at skabe en pålidelig serviceoplevelse, der opfylder og overstiger dine forventninger.

Vi står fleksibelt til rådighed for vores kunder og er proaktive med kvalitetssikring. Vores mål er at skabe en pålidelig serviceoplevelse, der opfylder og overstiger dine forventninger. Vi er altid klar til at imødekomme dine behov og sikre, at du får den service, du fortjener.

Kontraktstyring

1 times GRATIS rådgivning

Du kan booke et gratis og uforpligtende møde, hvor vi sammen kan finde den bedste løsning for dig og din virksomhed eller organisation.