Denne case beskriver, hvordan Servicemægleren hjalp en anonym boligorganisation med at hjemtage rengøringsopgaven fra en ekstern leverandør. Gennem nøje planlægning, rekruttering, implementering og opfølgning sikrede vi en glidende overgang og fastholdt høj kvalitet.

En anonym kommune fik hjælp fra Servicemægleren til at håndtere et udfordrende samarbejde med en utilfredsstillende leverandør. Gennem en grundig kontraktgennemgang og strategisk kontraktstyring blev der udarbejdet en handlingsplan, som sikrede kommunen en målrettet tilgang til misligholdelsessagen.

En kommune fik klarhed over potentielle økonomiske og kvalitative gevinster ved enten at udlicitere eller beholde deres rengøringsydelse internt. Gennem en omfattende udbudsanalyse fik kommunen et solidt beslutningsgrundlag, der sammenlignede omkostninger og kvalitetsstandarder for begge løsninger – og som nu guider dem mod den bedste løsning for fremtiden.

En anonym kommune står til en potentiel millionbesparelse efter en grundig optimeringsanalyse af deres rengøringsydelse. Gennem en tretrinsproces med skrivebordsanalyse, hovedanalyse og implementering, blev både økonomiske gevinster og forbedringer af rengøringskvaliteten afdækket. Analysen har givet kommunen et klart beslutningsgrundlag og er nu i fuld gang med implementeringen af de anbefalede optimeringer for at sikre en mere effektiv og ressourcebesparende løsning.

Ved at trække på vores ekspertise har Servicemægleren udarbejdet et klart og overskueligt materiale, der har sparet NOVI tid og ressourcer. Dette har tilladt NOVI at fokusere mere på deres kerneopgaver og innovation, da de nu har en effektiv og økonomisk fordelagtig aftale inden for rengøring.

Den nordjyske erhvervsskole EUC Nord får hjælp af Servicemægleren til at kontrollere skolens rengøringsniveau, håndtere dialogen med serviceleverandørerne og køre udbud. Samarbejdet hjælper med at fastholde kvaliteten af rengøringen og sparer samtidig tid og penge.

Skanderborg Kommune har i en årrække benyttet Servicemægleren til at håndtere kommunens udbud på rengøring og vinduespolering. ”De kommer med en viden og erfaring, som vi ikke selv har mulighed for at oparbejde,” lyder det fra kommunen.

Med hjælp fra Servicemægleren får Professionshøjskolen Metropol kontrolleret sit rengøringsniveau på fast basis, så kvaliteten af rengøringen forbliver høj. Samtidig har Metropol sparet 4 millioner om året på sine rengøringskontrakter gennem systematiske udbudsprocesser